用我们的真诚和真心来呵护“下单在工厂”的理念
2015年06月17日中午11点30分,江海环保外贸部迎来了波兰客户MS Aleksandra和她的助手MR Jacob。董事长唐承寿对这次客户的参观非常重视,提早把厂里的工作安排了一遍。当客户来到厂里的接待室,与江海的董事长唐承寿先生经过简单的相互介绍后,就将客户带往车间及个各管理环节参观并核查,而我就在客户旁边向客户翻译唐总说的每一句话。客户看到干净的车间环境,运作有序的生产环境,严格的质量控制环节,连连点头。
在参观并验过工厂及相关的工艺、质检记录以后,他们回到接待室,拿出了一个小瓶子,希望用我们的工业氯化铵做一个实验,那是一个装有CaCo3溶液的液体,我们实验室工程师秤了45g的氯化铵倒进去了,我们的氯化铵顿时完全融化在水里。客户说主要是用这个液体看氯化铵的溶解性和带回去测试氯化铵的纯度。只要纯度达到了他们的要求,我们的产品就通过了测试。他们是用氯化铵经过化学反应做成碳酸钙,再用到生产汽车轮胎里面。现在正在扩大生产量,所以每月氯化铵有一定的用量,并确定初步的订单意向。在离开厂之前,还带走了600g的氯化铵样品回波兰。
中午吃饭的时候,我们一起吃了一顿湖南湘菜,波兰客户对我们中国文化和饮食都非常喜欢,用起筷子来都很灵活,原来他们在自己的国内也经常去中餐馆吃饭,但味道却不如我们今天中午吃的正宗。饭后,我送客户到了株洲西站,怕他们不懂中文,买票会不方便,还给他们买了回去的车票,目送他们进了进站口,彼此道别。对于我们的热情招待,他们也很感谢,他们到达了广州后,还发来信息说他们已经到达了,感谢今天我们大家的招待,期待以后能长期合作下去。